Política de reembolso
Política de cambios y devoluciones
¡Sabemos que a veces cambiar de opinión es parte del proceso de encontrar tu estilo ideal! Por eso en Maia nuestras políticas de cambios y devoluciones están diseñadas para que tu experiencia de compra sea perfecta y sin preocupaciones.
¿Cómo funciona? Es muy sencillo:
Aceptamos cambios y devoluciones dentro de las 24 horas posteriores a la recepción del pedido, siempre que la prenda esté en perfectas condiciones, sin señales de uso y con sus etiquetas originales.
Puedes optar por:
- Cambiarla por cualquier otra prenda disponible.
- Recibir una gift card sin fecha de caducidad, para usar en futuras compras.
El cliente asumirá los costos de envío
Daños y problemas
Por favor, revisa tu pedido en cuanto lo recibas y ponte en contacto con nosotros de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibes un artículo equivocado, para que podamos evaluar el problema y solucionarlo.
Excepciones / artículos sin devolución
Ciertos tipos de artículos no pueden devolverse, como artículos en oferta o tarjetas de regalo.
Si tienes alguna pregunta o duda sobre un artículo concreto, ponte en contacto con nosotros.
maiaboutique.pe@gmail.com
WhatsApp 940 293 587